一次失敗的直播課試聽，噠噠英語課的技術短板太明顯！

首先聲明，此文純屬個人經歷分享，請相關機構不要進行不必要的電話、短信騷擾。

我是一名普通小編，同時是一個小女孩兒的母親。相較于其他在孩子幼兒時期便開始外語教育的家長，我是有壓力的：我更希望在不耽誤孩子日常上學與周末娛樂的同時，給孩子選擇一個合適的線上平臺。

現在，在線英語教育平臺太多，比如VIPKID、51Talk、噠噠英語還有tutorABC等太多選擇讓我有點茫然，于是便開始咨詢身邊同事和朋友的意見。其中，一位也正在給孩子找在線英語教育的朋友告訴我說，她準備去試聽噠噠英語，因為曾經看過一篇推薦噠噠英語的新聞，說是頗具實力，而且她也去搜索了一下，發現無論是貼吧還是微博，噠噠英語幾乎是零差評。

我一向對“零差評”有些不可思議，認為過分完美的東西總會有粉飾太平的嫌疑，但一方面是我朋友的強烈推薦，另一方面我發現噠噠英語在業內收費最貴，我想“貴的可能就是好的”，于是我和朋友決定一起預約試聽一節直播課。

然而，在試聽過程中，我發現噠噠英語的試聽課并不穩定。當我用iPad進入課程之后，PPT常常顯示不了，需要多次反復重新進入教室。詢問客服后又被告知說有可能是我方網絡問題，然而同樣的網絡情況下，使用其他直播軟件時十分流暢，并未卡頓。

當我去問朋友試聽感覺如何的時候，她也表示直播不暢。再次聯想到噠噠英語一年兩萬多元的收費標準，不免令人感嘆其性價比不高，太坑爹!

在之后，小編又接連體驗了51talk、vipkid，兩者均十分流暢，并未出現卡頓。經過這幾次的試聽，小編發現噠噠英語作為一個在線教育平臺，其網絡技術并不過關，如果不引起重視加以改進，或許未來這會成為噠噠英語的劣勢。

眾所周知，在線英語是依托互聯網而存在，無論是網絡服務器，還是前端的產品APP，都是實現后續一切教育效果的基礎保證。如果連基礎技術都不能做好，經常在用戶試聽甚至正常聽課時時出現bug，勢必會并影響用戶體驗。

而除了技術問題，經過小編的深度搜索發現，其實噠噠英語并非“零差評”，有網友就曾吐槽“噠噠宣稱的固定老師完全就是空話，半年換了三個老師”，還有網友抱怨說“承諾是1對1，結果經常換老師，我想退款但是無門”。

如此欺騙性的服務，加上技術問題帶來的差體驗，請再多的明星打再多的廣告，噠噠英語最終會面對的將是用戶的拋棄。來源：四川熱線