河南鐵路公安護航“三個春運” 提升旅客出行滿意度

河南鐵路公安護航“三個春運”讓旅客體驗新時代更美好

(資料圖)

鐵路，作為最重要、最大眾化的運輸方式之一，成為春節返鄉旅客的優先選擇。2月1日，為期40天的鐵路春運拉開大幕(2018年2月1日至3月12日)，鄭州鐵路公安局積極踐行“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”新理念，組織民警在轄區火車站、旅客列車上、鐵路沿線，采取豐富多彩的文藝形式，通過進站上車向出行旅客開展安全出行知識宣傳、法律咨詢、購票常識、真假火車票甄別、愛路護路、打擊防范及志愿者服務公益活動，切實為春運創造安全穩定鐵路治安環境，提升旅客出行安全感、幸福感和滿意度。

春運首日，在鄭州火車站，鄭鐵公安會同鄭州市交通運輸委員會、鄭州無線電管理局、鄭州市總工會、共青團鄭州市委、鄭州市交通運輸委員會執法支隊、鄭州市城市公共交通客運管理處、鄭州市交通運輸集團有限責任公司、鄭州市公共交通總公司等多家單位，組織開展春運志愿服務宣傳活動。

春運期間，火車站和汽車站屬于人流量比較大的區域，活動期間，他們圍繞安全警示、惠民便民具體措施，“面對面”指導旅客如何通過正規渠道購買火車票、如何識別真假火車票，防止買到高價票和假火車票。他們通過“以案說法”讓旅客了解、懂得自己通信工具是如何收到詐騙短信，怎樣避免上當受騙。

劍膽亦琴心，書香飄警營。當日，在鄭州東高鐵站，鄭鐵公安組織特警表演“快閃”節目，組織文藝宣傳小分隊在鄭州東站等大客站候車廳舉辦大型的文藝演出;在洛陽龍門高鐵站候車大廳，洛鐵公安13名民警，現場揮毫潑墨“送福祝平安”，為旅客書寫新春對聯和"福"字，被旅客們拍照點贊!期間，民警為過往旅客書寫、贈送春聯170副，新春“福”字360幅，旅客過往旅客在賞心悅目中感受“平安、有序、溫馨”。

首日系列活動期間，鄭鐵警方在鄭州站、鄭州東、許昌、開封、商丘、新鄉、焦作、安陽、洛陽、南陽、洛陽龍門等大客站派出所以及旅客列車等窗口單位，累計組織開展護航“三個春運”公益活動120余場次，發放宣傳品7600余份，為旅客群眾做好事、辦實事、解難事1760余件。(史林靜)