焦作星凱國際頻遭業主投訴 “景觀盤”疑成“問題盤”

焦作星凱國際頻遭業主投訴 “景觀盤”疑成“問題盤”

近日，映象網記者接到焦作星凱國際小區多名業主反映稱，該小區三年沒有房產證、冬天沒有暖氣等多個問題，讓他們苦不堪言。他們曾多次維權，至今很多問題仍未得到解決。

小區業主提出各種無奈

星凱國際業主朱先生告訴記者，他已經入住3年多了，是小區比較早的住戶。購房時約定的是一年多就可以拿到房產證了，可直到現在連個房產證的影兒也沒見到。22號樓的一位業主告訴記者，最擔心的問題是他們的房子是不是手續上存在什么欠缺?房產證會不會被開發商抵押出去?

關于生活用水，據該業主講，相當長一段時間，他們用的都是地下水，不是自來水公司的水。入住以后，小區曾多次停水。然而物業卻告訴他們現在小區已不再使用地下水了，用的是自來水公司的水?？墒沁@個說法遭到了部分業主質疑，如果用的是自來水公司的水，應該是一表一戶，每家都有自己的賬戶編號，我們都沒有。

據業主介紹，自入住以來，已經度過了兩個冬天，仍不通暖氣。 35號樓一位業主說，按說沒有暖氣可以用電取暖，但是，他們小區一到冬天就頻繁斷電，他分析說，冬天頻繁斷電可能跟大家同時開暖氣或者空調有關，可能是超負荷了，因為星凱歐國際的電是“臨時電”，從其地方變壓器上拉過來的線路，是“工程電”而不是供電公司的專線電。據業主講，線路和電表都是開發商自己架設和安裝的，每個月繳多少電費，都是到物業公司繳。

同時，22號樓一位業主告訴記者，小區的部分一樓業主把草坪用柵欄圈占起來成了自家花園，有的甚至在里面種上蔬菜等。前段時間，因懷疑公共綠地被私售與開發商等交涉無果后，大家把一些樓前面的侵占公共綠地的柵欄給拔掉了。但是，有些已經賣出去種上花果蔬菜的綠地他們也沒辦法。

物業表態 重視業主訴求

針對業主們上述的疑問，7月16日，記者來到了星凱國際物業，物業公司于經理作出了回復。于經理告訴記者，房產證的問題還需業主向開發商詢問，不歸物業公司管?，F在小區部分業主已經用上了自來水公司的水，有些在售樓目前仍在過度。關于公共綠地被占一事，他是因為部分業主把車停在了草坪上，為了防止車輛軋壞草坪才設置的護欄。

于經理坦承，目前小區確實使用的是“臨時電”，這是因為供電公司原本是要在30號樓前建設變電站，開發商不同意，所以才導致了臨時用電。小區現在一共入住了200多戶，用了兩個變壓器，不存在超負荷問題。電力問題正在與相關部門協商解決，很快也將會用上專線電。關于暖氣問題，于經理說，目前，開發商正在與相關部門協調推進，預計今年能用上暖氣。于經理表示，物業公司很重視業主的訴求，他們會積極協調解決，但是也請業主反映問題的時候一定要實事求是。

售樓部：如有違約 可以索賠

對于業主關心的房產證問題，記者又采訪了星凱國際售樓部王姓工作人員，他告訴記者，之所以還沒有拿到房產證，是因為星凱國際采用的是整體交付，因為有幾棟樓的施工進度問題，導致驗收晚了，整體交付驗收完后，就可以拿到房產證。一位常姓工作人員說，如果現在買房，預計2年左右可以拿到房產證。他們告訴記者，按照合同約定，如果開發商存在違約，業主可以拿著合同找開發商索賠。對于公共綠地是否有私售問題，王姓工作人員告訴記者，不存在這個情況，一樓的花園可能沒那么大，是個別業主私自把花園擴大了。