錯(cuò)位競爭升溫 中國電信再打低價(jià)牌

自寬帶業(yè)務(wù)被中國移動(dòng)搶去霸主頭銜之后，中國電信開始在移動(dòng)通信業(yè)務(wù)上發(fā)力。春節(jié)期間，北京商報(bào)記者走訪市內(nèi)部分營業(yè)廳發(fā)現(xiàn)，中國電信在北京地區(qū)推出一款“無憂卡”產(chǎn)品，該產(chǎn)品的流量、語音、短信均為階梯定價(jià)，且各類型業(yè)務(wù)價(jià)格較為低廉。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，面對來自中國移動(dòng)的寬帶競爭壓力，中國電信正試圖通過“低價(jià)牌”在移動(dòng)通信業(yè)務(wù)上扳回一局。

低價(jià)優(yōu)勢顯現(xiàn)

“售價(jià)5元全為話費(fèi)預(yù)存，一次性到賬，不包含任何流量、語音、短信。”中國電信客服人員對記者介紹稱，“無憂卡”每MB流量資費(fèi)分為0.03元、0.02元、0.01元和0.005元四檔，當(dāng)使用流量超過5GB時(shí)即可享受最便宜檔的資費(fèi);語音每分鐘資費(fèi)分為0.15元和0.1元兩檔;短彩信每條資費(fèi)則分為0.1元和0.07元兩檔。“無憂卡”可通過網(wǎng)上渠道在線辦理，如果用戶需要去實(shí)體營業(yè)廳辦理，因銷售渠道不同，具體情況也可能不同。

中國電信官方介紹稱，“無憂卡”有三大特點(diǎn)：一是“零月租”，套餐所需的5元預(yù)存款全部為話費(fèi)預(yù)存;二是套餐內(nèi)不包含任何流量、語音和短信，多檔資費(fèi)起點(diǎn)低;三是不限定用戶資格，新老用戶均可訂購。

事實(shí)上，此前中國移動(dòng)已率先在國內(nèi)部分地區(qū)試點(diǎn)推出手機(jī)資費(fèi)階梯套餐，套餐外國內(nèi)手機(jī)上網(wǎng)采取單價(jià)模式收費(fèi)，后續(xù)將根據(jù)試點(diǎn)結(jié)果決定下一步計(jì)劃。雖未能搶占先機(jī)，但與中國移動(dòng)相比，此次中國電信推出的階梯套餐更具價(jià)格優(yōu)勢。中國移動(dòng)階梯套餐月使用費(fèi)為18元，包含80分鐘全國主叫分鐘數(shù)、來電顯示，全國被叫免費(fèi)，而中國電信“無憂卡”月租僅5元，不包含語音通話時(shí)長，但同樣國內(nèi)接聽免費(fèi)。在流量業(yè)務(wù)上，在使用1GB以上流量時(shí)，兩家資費(fèi)相同，但前1000MB流量，中國移動(dòng)月費(fèi)用為55.72元，中國電信則僅為22元(不包含語音)。

“由于采用低門檻策略，中國電信的‘無憂卡’更適合套餐老用戶。”獨(dú)立電信分析師付亮認(rèn)為，雖然階梯套餐定價(jià)模式“越用越便宜”，但并不適合高流量用戶，這是為流量使用較少的用戶而打造的，當(dāng)這部分用戶某月突然流量大幅上升時(shí)，不會(huì)帶來頗高的月使用費(fèi)。

寬帶市場承壓

推出階梯套餐搶占價(jià)格優(yōu)勢，源于中國電信贏回市場的急迫。事實(shí)上，在自己的傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目“寬帶”上，中國電信正面臨著來自中國移動(dòng)越來越大的競爭壓力。

自2013年獲批寬帶業(yè)務(wù)牌照后，中國移動(dòng)便開始發(fā)力寬帶市場。最初，在國內(nèi)沿海地區(qū)，中國移動(dòng)10M寬帶價(jià)格每年只需300元，價(jià)格僅為中國電信同類型寬帶的1/3，而且低于長城寬帶等民營寬帶。此后，中國移動(dòng)在多個(gè)省份的寬帶新增用戶超過全省新增總量，不僅搶占大多數(shù)新增用戶，還吸引了競爭對手的老用戶。

進(jìn)入2018年，在“提速降費(fèi)”改革大背景下，中國聯(lián)通、中國電信相繼推出一系列寬帶優(yōu)惠產(chǎn)品吸引用戶，中國移動(dòng)則更進(jìn)一步，直接開始陸續(xù)在國內(nèi)多地推廣“免費(fèi)贈(zèng)送寬帶”活動(dòng)。

2016年10月，中國移動(dòng)寬帶用戶規(guī)模超越中國聯(lián)通，2018年9月，中國移動(dòng)首次超越中國電信成為寬帶市場“霸主”。截至2018年，中國電信有線寬帶用戶數(shù)為1.45億戶，全年累計(jì)凈增用戶數(shù)為1226萬戶;中國移動(dòng)有線寬帶用戶數(shù)為1.56億戶，全年累計(jì)凈增高達(dá)4400.3萬戶。

值得注意的是，如果算上中國電信(上市公司)母公司2400萬戶有線寬帶用戶，中國電信寬帶用戶總數(shù)為1.7億戶，仍領(lǐng)先于中國移動(dòng)。但即便如此，如果雙方在2019年繼續(xù)保持2018年的增速，中國移動(dòng)寬帶用戶將在2019年年中超過中國電信。

錯(cuò)位競爭升溫

面對競爭日益激烈的寬帶戰(zhàn)場，中國電信也開始另辟蹊徑，大力加碼中國移動(dòng)的核心腹地——移動(dòng)通信業(yè)務(wù)。

2018年，中國電信移動(dòng)用戶凈增數(shù)最多，達(dá)5304萬戶。如果繼續(xù)按照2018年用戶規(guī)模增長速度計(jì)算，到2019年6月，中國電信移動(dòng)用戶將超過中國聯(lián)通，成為市場第二名，進(jìn)一步縮小與中國移動(dòng)的差距。同時(shí)，截至2018年，中國電信4G用戶在移動(dòng)用戶中的滲透率達(dá)80%，中國移動(dòng)為77%，中國聯(lián)通則不足70%。

付亮認(rèn)為，2018年，中國電信和中國移動(dòng)正互攻對方腹地。“總體看，中國電信移動(dòng)用戶和4G用戶增量均位列第一，中國移動(dòng)成功實(shí)現(xiàn)移動(dòng)業(yè)務(wù)對有線寬帶業(yè)務(wù)的拉動(dòng)，寬帶用戶快速增長，離市場占有率第一已不遠(yuǎn)。”付亮說。

事實(shí)上，移動(dòng)業(yè)務(wù)高歌猛進(jìn)的背后，是中國電信在該市場動(dòng)作頻頻。除此次推出階梯套餐，中國電信在移動(dòng)業(yè)務(wù)上已頻頻打出低價(jià)牌。2018年11月，中國電信在云南推出月租0.01元的“關(guān)愛卡”。

一個(gè)月后，中國電信發(fā)布短信通知稱，自2019年1月1日起，調(diào)整移動(dòng)業(yè)務(wù)套餐外資費(fèi)，其中套餐外國內(nèi)(不含港澳臺(tái)地區(qū))手機(jī)上網(wǎng)流量費(fèi)單價(jià)不高于0.03元/MB，套餐外國內(nèi)語音資費(fèi)單價(jià)下調(diào)至不高于0.15元/分鐘。此前，中國電信套餐外流量語音通信費(fèi)最高分別為0.3元/MB和0.2元/分鐘。而中國移動(dòng)的流量資費(fèi)為0.29元/MB，語音通話的收費(fèi)始終為0.19元/分鐘。經(jīng)過此次調(diào)價(jià)后，中國電信的資費(fèi)水平將遠(yuǎn)低于中國移動(dòng)。

業(yè)內(nèi)人士表示，移動(dòng)通信業(yè)務(wù)是中國移動(dòng)的核心腹地，而寬帶業(yè)務(wù)則是中國電信的傳統(tǒng)優(yōu)勢。目前，在寬帶市場被中國移動(dòng)加速蠶食的情況下，中國電信正試圖在移動(dòng)通信業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)趕超，進(jìn)行錯(cuò)位競爭。未來，隨著5G時(shí)代到來，電信市場更為激烈的競爭將在中國電信和中國移動(dòng)之間展開。(方彬楠 濮振宇)