泰笛試水無人洗衣店計劃開設百余網點
無人場景延伸至洗衣服務領域。以上門洗衣起家的上門服務平臺泰笛近日在上海落地首家無人洗衣店,之后泰笛將在全國范圍內開設超100家無人洗衣店。泰笛相關負責人表示,布局無人洗衣店后,平臺訂單不斷增長。
在上海某社區外,占地20多平方米、名為“24h洗護ATM”的泰笛無人洗衣店近日開業。用戶想洗衣需通過掃描二維碼進入門店內并進行預約,再將衣物放置在智慧傳動衣架上。之后,泰笛的物流團隊會在路過無人洗衣店時進店取送衣物。對于未來百家無人洗衣店的選址,泰笛相關負責人表示,將主要布局在與用戶距離更近的社區周圍,同時選擇中高端社區。
無人零售概念提出至今,已經涌現出了一大批試水者。小麥鋪曾提出三年打造3萬家門店,簡24也計劃一年內開逾百家店。無論是哪一種模式,無人零售尚待規模化復制。
泰笛相關負責人介紹稱,自去年在亞馬遜推出無人便利店之后,泰笛將建設無人洗衣店提上日程。由于無人洗衣店所應用的技術都為泰笛自主研發,經過反復的試驗和調試之后于今年11月推出,無人洗衣店開設的目的是給消費者提供更便利的服務和體驗。
對于泰笛布局無人洗衣店,中國電子商務研究中心生活服務O2O分析師陳禮騰表示,實體店是O2O獲取新客流量的渠道之一,同時,便利的用戶體驗,有利于提升消費者的使用黏性。無人模式能降低人力成本提升運營效率,尤其在無人門店大規模經營之后,能夠更加降本提效。(記者 吳文治 王維祎)
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