廣東發布質量大數據報告 北上廣深人群對質量信息更敏感
10月31日,廣東召開“質量強省與供給質量提升”主題會議,《廣東質量大數據報告》在會上發布。該報告從質量關注度、關注面及廣東質量發展情況等方面出發,通過對網民閱讀行為網絡大數據的搜集、篩選和分析來解讀人民群眾質量觀及消費趨勢。
報告顯示,民眾對質量關注度快速提升,其中年輕一代對于質量的關注度占比大,關注質量信息的民眾中,18-30歲的年輕人群占比高達81%;廣東省榮登“質量關注度最高省份”寶座,民眾質量關注意識強等。
近年來,隨著“中國制造”崛起,“廣貨大軍”也成為其中的佼佼者。通過大數據分析,華為憑借過硬的質量和良好口碑,關注度遠超其他品牌,成為“雙料冠軍”;“國貨”“廣貨”代表行業分布特征明顯,主要集中在汽車、手機數碼、家電領域;值得一提的是,在民眾心中的國貨代表中,廣東品牌占據三席,除華為外,還有比亞迪、格力。
該份報告從地域、年齡、性別、類別四個方面對民眾對質量的關注度進行深入分析。
在地域分布上,全國各省中,廣東民眾對質量的關注度最高,關注意識最強;全國各城市中,北、上、廣、深四城民眾質量信息敏感度高,更追求有質感的生活。
在年齡分布上,關注質量信息的人群整體向年輕人傾斜,18-30歲的年輕人群占比高達81%,對質量信息最“敏感”。
在關注者性別差異上,男性對質量的關注度是女性的4.5倍。在質量類別上,相比于工程、環境及服務等質量關鍵詞,廣東民眾更多關注與生活更密切相關的“產品質量”,其中,高使用頻次、高單價的手機數碼類產品質量的關注程度遠超其他品類,側面展現出廣東質量關注者對與日常生活息息相關的產品的質量要求更高。
大數據分析報告顯示,隨著民眾生活水平的提升,人們對質量的關注度越發提高、關注面越發全面,也側面反映出對質監工作的更高要求。接下來,廣東質監部門還將就質量優勢、質量短板和質量工作主動方向作進一步調查分析,進一步提升質量監管效率與質量。
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