北京多部門集中約談13家電商平臺 保護消費者合法權益

北京多部門集中約談13家電商平臺

記者今天從北京市工商局獲悉，在“雙十一”網絡集中促銷活動即將來臨之際，該局日前聯合北京市公安局、商務委、質監局、食藥監局、網信辦、北京海關、北京出入境檢驗檢疫局等網絡市場監管聯席會議成員單位，聯合對京東、天貓、亞馬遜等13家重點網絡交易平臺企業進行行政指導，對網絡交易平臺集中促銷行為提出具體要求，以防范網絡市場風險，保護消費者合法權益。

針對“雙十一”期間，平臺商家推出的各種格式條款，北京市工商局強調了平臺經營者不得從事的三大禁止行為：不得采用格式條款設置訂金不退、預售商品不適用七日無理由退貨等對消費者不公平、不合理的規定;不得對成交量、成交額進行虛假宣傳;不得限制排斥經營者參加其他網絡交易平臺開展的促銷活動。(記者楊召奎)