烏航就“空姐試吃飛機(jī)餐”再次回應(yīng)：娛樂擺拍試吃違規(guī)

烏航再回應(yīng)“空姐試吃飛機(jī)餐”：娛樂擺拍試吃違規(guī)

今日凌晨，烏魯木齊航空有限責(zé)任公司再次就“空姐吃多份乘客剩余飛機(jī)餐”事件發(fā)布公告。公告稱，該乘務(wù)員在工作期間，出于娛樂心態(tài)擺拍試吃一排剩余餐食并自行將視頻上傳社交媒體，違反了《烏魯木齊航空客艙乘務(wù)員管理規(guī)定》。

視頻顯示該空姐身著烏魯木齊航空公司空姐制服。　視頻截圖

近來網(wǎng)上流傳一段“空姐試吃整排乘客飛機(jī)餐”視頻，引發(fā)熱議。烏魯木齊航空有限責(zé)任公司7日證實(shí)，確認(rèn)視頻中的空姐為烏魯木齊航空公司乘務(wù)員。針對該名員工的違規(guī)行為，公司已按照管理規(guī)定給予其停飛調(diào)查處分。此外，公司內(nèi)部還安排了全面排查，確保乘務(wù)組執(zhí)勤期間嚴(yán)格執(zhí)行餐食處置流程，避免類似情況再次發(fā)生。

今日凌晨，烏魯木齊航空有限責(zé)任公司官方微博再次發(fā)布公告，對該事件進(jìn)一步解答。

針對“為何要對當(dāng)事乘務(wù)員進(jìn)行停飛調(diào)查”話題，公告稱，根據(jù)視頻顯示并進(jìn)一步核實(shí)，該乘務(wù)員在工作期間，出于娛樂心態(tài)擺拍試吃一排剩余餐食并自行將視頻上傳社交媒體，此舉違反了《烏魯木齊航空客艙乘務(wù)員管理規(guī)定》。遵守行業(yè)規(guī)范是對職業(yè)人的基本要求，對此事件給廣大旅客造成的困擾深表歉意。

公告還進(jìn)一步解釋了“航空餐食的保質(zhì)期是多久?”“烏魯木齊航空是如何配發(fā)航空餐食的?”等問題。公告稱，烏魯木齊航空一般按照航班截載前旅客實(shí)際人數(shù)+3份的量進(jìn)行配餐，以滿足旅客的餐食需求，但在日常飛行中，也確實(shí)會出現(xiàn)部分旅客選擇不用餐而導(dǎo)致出現(xiàn)餐食富余。此外，對機(jī)組人員也會配備足份的機(jī)組工作餐。

公告指出，烏魯木齊航空將深刻總結(jié)此事件所反映出的問題，嚴(yán)格遵守《航空食品規(guī)范》 ，保障航空食品安全，并加強(qiáng)動態(tài)配餐的科學(xué)管理，減少浪費(fèi)。同時(shí)，也會加強(qiáng)客艙乘務(wù)員的職業(yè)道德與行為規(guī)范管理。