洛陽：廁所大變樣　游客真“方便”

堅持不懈推進“廁所革命”，努力補齊影響群眾生活品質短板——日前，習近平總書記就旅游系統“廁所革命”作出重要指示時強調，廁所問題不僅關系到旅游環境的改善，也關系到廣大人民群眾工作生活環境的改善，關系到國民素質提升、社會文明進步。

洛陽市城鄉公廁密度如何，分布是否合理?公廁管理是否規范，群眾是否感到滿意?群眾尋找公廁是否方便?農村廁所有無改觀?去年以來，省委常委、市委書記李亞高度重視并多次調研指導新建改建公廁工作，洛陽市有關部門統籌推進、成效明顯：連續獲評“全國廁所革命先進市”，市區700余座免費公廁覆蓋主次干道和窗口區域，農村旱廁改造加快推進……今起，本報推出“堅持不懈推進‘廁所革命’提升生活品質文明素質”系列報道，亮成績、列舉措、談打算，敬請關注。

小廁所，大形象。如今，在洛陽各景區，一個個設計別致、環境整潔的旅游廁所化身為景區里的一處處風景，把洛陽的青山綠水映襯得更令人賞心悅目。

去年以來，洛陽市旅游部門、相關縣(市)區持續發力，截至目前，全市已完成新改建旅游廁所525座，提前超額完成“廁所革命”三年計劃任務。廁所越來越多了、環境更好了，在為游客帶去便利的同時，也提升了全市旅游業的品質，推動旅游產業不斷發展。

“廁所革命”扎實推進

“沒想到時隔幾年再來洛陽，景區廁所大變樣，不僅干凈漂亮，還有專門的母嬰室、管理間、工具間等便民設施。”前不久，第二次來洛陽游玩的北京游客侯曉勇坦言，“方便”的事如果不方便，就會讓人游興索然。今年十一假期到龍門石窟旅游，他們全家人都為這里干凈漂亮、設施完備的廁所感到舒心。

然而，幾年前，洛陽市仍有部分景區存在廁所供給不足、分布不均衡、設計不規范、管理不到位等問題，且由于建設較早、設施陳舊，影響了游客的旅游體驗。

“旅游要發展，廁所要革命。”2015年，國家旅游局對景區廁所建設管理提出了更高的要求和標準。我市出臺《洛陽市旅游廁所建設管理行動工作方案》，提出從2015年至2017年三年內新建、改建旅游廁所458座，力爭實現“數量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的目標。

洛陽市旅發委相關負責人表示，2016年以來，洛陽市“廁所革命”持續發力，全市建成旅游廁所342座，實際完成投資9000余萬元，旅游公廁品質不斷提升。

為扎實推進“廁所革命”，洛陽市將“廁所革命”從單純的部門工作任務上升為全域旅游發展的“戰略任務”，形成“政府主導、部門聯動、社會參與、齊抓共管”的工作機制。

在洛陽市旅游廁所建設中，新建、改建的旅游廁所被要求增加女性廁位、增加坐式馬桶、改善廁所衛生，廁所的顏值大幅提升。過去選在臟亂陰暗角落，現在選在便于人們找尋的地方，而且不少與自然山水融為一體，成為風景的組成部分。

市民和游客切實感受變化

“這個廁所不僅整潔而且很方便。”近日，在老君山景區，帶著母親同游的王璐感嘆道：“母親年紀大了，上廁所蹲下來的時候不太方便，第三衛生間設有扶手，適合老人或行動不便的游客。”

“第三衛生間”又被稱為“無性別廁所”。日常出行，經常會有不同年齡、不同性別的家庭成員同行，如廁不便問題時有發生，“第三衛生間”便是專門解決女兒協助老父親、兒子協助老母親、母親協助小男孩、父親協助小女孩如廁難題的公共設施。

“小康不小康，廁所算一樁。”解決如廁難題不僅是游客的共同呼聲，也是民生大事。為切實解決需陪護游客群體的如廁問題，近年，洛陽市扎實推進“第三衛生間”的建設，推動5A景區“第三衛生間”全覆蓋，鼓勵高等級旅游景區、旅游集散中心等建設“第三衛生間”。今年，洛陽市改(擴)建“第三衛生間”48個，新建9個。

在如火如荼的“廁所革命”中，廣大市民和游客切切實實感受到了變化，享受到了成果。

“在搞好管理、保潔的同時，這幾年新建、改建了不少廁所，覆蓋率很高，現在尋找廁所很方便，廁所干凈，這不僅方便了市民、游客，也大大提升了洛陽的城市形象。”家住西工區解放路的劉玉芳說。

黃佳從事導游工作已有近10年，經常帶團出入市內各景區。她說，這幾年，越來越多景區配套了整齊干凈、漂亮舒適的廁所，常聽到游客發出贊美之詞，感覺也為自己“掙了面子”。

帶動旅游產業服務提升

如今，“廁所革命”已不僅是旅游景區的“廁所革命”，而是深入到我市旅游線路沿線、交通集散點、旅游餐館旅館、旅游娛樂場所、休閑步行區等場所，成為全社會的“廁所革命”，為洛陽市發展全域旅游打下基礎。

記者了解到，市旅游部門打算從2018年到2020年新建、改建旅游廁所323座，其中新建旅游廁所292座、改建旅游廁所31座。

“廁所革命”不僅讓群眾有了實實在在的“獲得感”，也成為洛陽市完善旅游公共服務設施、帶動旅游公共服務提升的切入口。

洛陽市旅發委相關負責人表示，在新的3年，洛陽“廁所革命”將加快從景區擴展到全域、從城市擴展到農村、從數量增加到質量提升，逐步完善“以商養廁”“以商管廁”機制，加大招商引資力度，鼓勵企業和社會團體積極參與廁所建設管理。

同時，洛陽市還將以“廁所革命”為抓手，全面推動旅游公共服務建設不斷向“最后一公里”、停車場等領域延伸，建設完善旅游咨詢中心、旅游集散中心、旅游觀光巴士、旅游交通標識等設施，助推洛陽市全域旅游建設。(記者 戚帥華)