杰夫·勞森：通信技術有助于建立更美好的社會

杰夫·勞森是云通信公司Twilio的聯合創始人兼首席執行官。在加入Twilio之前，杰夫就積攢了豐富的創業和技術經驗，他曾是著名企業NineStar(納思達)的聯合創始人兼首席技術官，也是亞馬遜網絡服務的首批產品經理之一。

在底特律長大的杰夫·勞森，從小就展現出非凡的技術特長和企業家才能。12歲時，他就通過制作活動視頻成立了第一家公司。從密歇根大學畢業后，他成為了兩個男孩的父親，這時的他，不僅是一名攝影愛好者，還投入了大量的時間研究新的軟件和硬件項目。在多年的實踐和探索中，杰夫發現即時通訊可以大大地提高人們溝通的效率，而內置于社交軟件的通訊設置更讓社交變得有趣、高效，于是他帶領技術團隊開始開發、推廣這一通信服務。2008年，杰夫與朋友聯合創立了云通信公司Twilio，該公司致力于幫助開發者在其應用里融入電話、短信等功能，大型社交平臺Twitter(推特)、Facebook(臉書)和WhatsApp(瓦次普)都是Twilio通信服務的客戶。

其實，首次將通信引入軟件世界的并不是杰夫·勞森，Twilio的服務也談不上獨一無二，不過，不同于其他公司一次性與大公司簽訂合作協議并提供整合服務的做法，Twilio直接提供了任何人都可以使用的API(應用程序接口)，讓即時通訊觸手可及。杰夫希望，這種便捷的通訊方式能夠改善人們的社交狀態，真正地改變生活。

不僅如此，杰夫還具有高度的社會責任感。2017年8月，一名美國男子在社交媒體上宣揚種族主義觀點，隨后開車撞死他人。幾天之內，Twilio的服務條款就改變了，明確禁止將其產品用于仇恨言論，恐嚇、煽動針對任何人的暴力，或是對任何人采取帶有偏見的行動。“這是一個很容易做出的決定，”杰夫認為，“我們都有責任保證我們不只是在打造一家好公司，而是在建立一個更好的社會。”這位硅谷的首席執行官希望，每一個業界的同行都能拾起自己的社會責任感，讓通信技術改變生活的同時，也有助于建立更美好的社會。(海外網 嚴珊珊)