老用戶可轉互聯網套餐 中國聯通回應:還不行

中國聯通回應“老用戶可轉互聯網套餐”：還不行

資料圖：中國聯通展臺。中新網吳濤 攝

近日，有消息稱中國聯通老用戶可自助更改為互聯網套餐用戶，24日，記者從中國聯通獲悉，該方案從集團層面還不行。

所謂互聯網餐套，中國聯通表示，是指中國聯通和相關企業服務于用戶互聯網需求，消除互聯網鴻溝而合作的創新實踐，屬于定制化的通信資費套餐。

據了解，目前市面上的騰訊王卡、螞蟻寶卡等都屬于此類套餐。例如騰訊大王卡，19元月費，包括騰訊專屬全國流量免費用，非騰訊應用專屬流量省內每500M需1元，省外2元。螞蟻寶卡36元月費，包括2G流量+100分鐘語音通話。

中國聯通稱，上述互聯網套餐其產品內容、用戶界面等都具有典型的互聯網屬性和行業專屬特征，利用其專用客戶端等線上渠道銷售，相關業務功能和服務均通過線上觸點直接面向用戶提供。

“此類定制化資費套餐目前仍處于試點階段，套餐規則也與我公司現有資費產品存在較大差異，公司現有的在線和實體渠道的業務辦理系統沒有相關套餐的業務辦理入口。”中國聯通表示。

不過中國聯通表示，正在進一步優化改造辦理流程，為需要帶號轉互聯網套餐的用戶提供方便的辦理渠道。(吳濤)