張瑞敏的管理藝術及理念是什么?
(資料圖)
張瑞敏之所以在國際上享有盛譽,不僅是因為他傳奇般地把一個資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展為年營業(yè)額逾千億元的全球化公司,而且他以卓有成效的管理為管理界輸出了一個又一個創(chuàng)新的商業(yè)模式和經(jīng)典管理案例,創(chuàng)造了富有中國特色、充滿競爭力的海爾文化。從“日事日畢、日清日高”的OEC管理法,到每個人都面向市場的市場鏈管理,再到互聯(lián)網(wǎng)時代的“人單合一雙贏”模式,張瑞敏在企業(yè)管理上的不斷創(chuàng)新贏得了世界管理界的高度評價。
張瑞敏管理成功的啟示:
不要老想著控制
人單合一的核心就是人的價值最大化,給人以尊嚴。
無論是美國的個人主義也好,日本的集體主義也好,都接受,我們稱之為沙拉式文化融合。沙拉有各種各樣不同的蔬菜,就相當于各種各樣不同文化的企業(yè),但是沙拉醬是統(tǒng)一的,就是人單合一。
過去傳統(tǒng)模式圍繞的不是“人”,而是產(chǎn)品。但康德說,人是目的,不是工具,過去的模式把人當成工具。
人的價值最大化就是讓每個人都有尊嚴。如果要讓每個人有尊嚴,就要給他們一個獨立創(chuàng)造的領域。
海爾現(xiàn)在做的鏈群,也是鏈群自己來建立、自己投資,這就是他們自己的企業(yè),他們是自己的“資本家”,體現(xiàn)和創(chuàng)造他們自己的價值。
現(xiàn)在,每年有一萬多家企業(yè)到海爾去學習,他們提出的一個共同的問題就是怎樣實行人單合一。我告訴他們,首先就是能不能放三權——決策權、用人權、薪酬權。
大家認為管理者就靠這三權管理控制企業(yè),失去了怎么控制。不要老想著控制,只要給員工以空間,每個人都會很好的發(fā)展。每個人都很聰明,為什么不讓他們自己發(fā)展?
認識你自己
2018年11月,我曾專門驅車兩個多小時從希臘雅典趕到德爾菲神廟遺址,想去看一下“認識你自己”這個神諭。
這其實是一個千年命題。有的時候有些事情做不好,就是因為我們沒有認清我們是誰。我是誰、我從哪里來、我到哪里去,這是三個永遠思考的命題。
蘇格拉底的朋友曾到德爾菲神廟求神諭。神諭說,現(xiàn)在世界上最聰明的人、最有智慧的人就是蘇格拉底。
蘇格拉底聽聞后,找了當時希臘很多有名的智者來驗證,發(fā)現(xiàn)這些智者很多方面一竅不通,但他們卻不懂裝懂。
蘇格拉底就說,我是最有智慧的,但不是因為我什么都懂。我和他們最大的不同是,他們不懂裝懂,而我知道我自己不懂,要去努力學習,所以我“自知自己無知”。
在時代的發(fā)展當中,我們都應該是“自知自己無知”。
黑格爾在《小邏輯》中有一句非常著名的話——熟知并非真知。每個人都有成熟的經(jīng)驗,有成功的過去,但是今天的“真知”需要我們去探索。
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